Hotspot açılıyor ama diğer cihaza internet gelmiyor
iPhone'da bunun nedeni neredeyse her zaman boş kalmış tek bir alandır, eSIM'de bir arıza değil.
- 1Mobil veriyi taşıyan hattın seyahat eSIM'i olduğunu ve bu hatta Veri Dolaşımı'nın açık olduğunu kontrol edin.
- 2iPhone'da Ayarlar → Kişisel Erişim Noktası → APN bölümünü açın.
- 3Bu alan boşsa, eSIM sayfanızda bu paket için gösterilen ağ adını yazın, ardından hotspot'u kapatıp yeniden açın.
- 4Android'de ayarlanacak bir şey yoktur; paylaşım orada hâlâ çalışmıyorsa sorun başka bir yerdedir.
iOS, Kişisel Erişim Noktası için eSIM'inizin zaten kullandığından ayrı bir APN tutar. Telefonda internet sorunsuz çalışırken bağlı dizüstü bilgisayarın veya tabletin hiç bağlantı alamamasının nedeni budur: eSIM'de sorun yoktur, hotspot yanlış yere bakıyordur.
Buna yalnızca birkaç paket ihtiyaç duyar; çoğu Japonya'da. Sizinki de bunlardan biriyse, değer hesabınızdaki eSIM'inizde gösterilir; yazmak yerine oradan kopyalayabilirsiniz.
Hâlâ olmuyor mu? Sipariş numaranızı bize gönderin, paketinizi sizin için kontrol edelim.