Hotspotul pornește, dar celălalt dispozitiv nu primește nimic
Pe un iPhone, aproape mereu e vorba de un câmp gol, nu de un eSIM defect.
- 1Verifică dacă eSIM-ul de călătorie este linia pentru date mobile și dacă Roaming de date e activat pentru el.
- 2Pe un iPhone, deschide Setări → Hotspot personal → APN.
- 3Dacă acel câmp e gol, scrie numele rețelei afișat pe pagina eSIM-ului pentru acest plan, apoi oprește și pornește din nou hotspotul.
- 4Pe Android nu e nimic de setat. Dacă partajarea tot nu merge acolo, e altă problemă.
iOS păstrează pentru Hotspot personal un APN separat de cel pe care eSIM-ul îl folosește deja. De aceea navigarea merge perfect pe telefon, în timp ce laptopul sau tableta conectată nu primește deloc internet: eSIM-ul e în regulă, doar hotspotul caută în altă parte.
Doar câteva planuri au nevoie de asta, mai ales în Japonia. Dacă al tău e unul dintre ele, valoarea apare la eSIM-ul din contul tău, de unde o poți copia în loc s-o scrii.
Tot nimic? Trimite-ne numărul comenzii și verificăm planul pentru tine.