본문으로 건너뛰기
새 소식eSIM 스토어 하나로 200개 이상의 여행지를.요금제 보기 →
Tonavira

eSIM은 설치했는데 인터넷이 안 돼요

대부분 eSIM의 데이터 로밍을 켜면 해결돼요.

  1. 1여행용 eSIM 회선이 켜져 있는지 확인하세요.
  2. 2모바일 데이터에 여행용 eSIM을 선택하세요.
  3. 3여행용 eSIM의 데이터 로밍을 켜세요(기존 SIM이 아니라요).
  4. 4비행기 모드를 켰다가 끄거나, 휴대폰을 다시 시작하세요.
  5. 5eSIM 네트워크 설정에서 통신망을 수동으로 선택해 보세요.

그래도 안 되나요? 주문 번호와 휴대폰 모델을 알려 주시고 고객센터에 문의하세요.

이 문서가 도움이 되었나요?

개인정보를 소중히 여겨요

로그인 상태 유지와 결제를 위해 필수 쿠키를 사용해요. 동의해 주시면 사이트 개선을 위한 분석 쿠키와, 다른 곳에서 관련 혜택을 보여 드리는 광고 쿠키도 사용하고 싶어요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인하세요.