Mon eSIM est installée, mais je n’ai pas internet
Il suffit presque toujours d’activer l’itinérance des données pour l’eSIM.
- 1Vérifiez que la ligne de l’eSIM de voyage est activée.
- 2Choisissez l’eSIM de voyage pour les données mobiles.
- 3Activez l’itinérance des données pour l’eSIM de voyage (et non pour votre SIM habituelle).
- 4Activez puis désactivez le mode avion, ou redémarrez votre téléphone.
- 5Essayez de sélectionner un réseau manuellement dans les réglages réseau de l’eSIM.
Toujours pas de connexion ? Contactez l’assistance en indiquant votre numéro de commande et le modèle de votre téléphone.
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