Mit hotspot er slået til, men den anden enhed får intet
På en iPhone er det næsten altid et tomt felt, ikke en defekt eSIM.
- 1Tjek, at rejse-eSIM'en er den linje, der bruges til mobildata, og at dataroaming er slået til for den.
- 2På en iPhone åbner du Indstillinger → Personligt hotspot → APN.
- 3Er feltet tomt, så skriv det netværksnavn, din eSIM-side viser for pakken, og slå hotspot fra og til igen.
- 4På Android er der intet at indstille. Virker deling stadig ikke der, er det et andet problem.
iOS har et separat APN til Personligt hotspot, adskilt fra det, din eSIM allerede bruger. Derfor virker internettet fint på telefonen, mens en tilsluttet bærbar eller tablet slet ikke får forbindelse: eSIM'en er i orden, hotspottet leder bare et andet sted.
Kun få pakker har brug for det, mest i Japan. Hvis din er en af dem, vises værdien på din eSIM på din konto, hvor du kan kopiere den i stedet for at skrive den.
Stadig intet? Send os dit ordrenummer, så tjekker vi pakken for dig.
Var artiklen nyttig?