Hotspot se zapne, ale druhé zařízení nic nedostane
Na iPhonu je to skoro vždy jedno prázdné pole, ne vadná eSIM.
- 1Ověřte, že mobilní data jdou přes cestovní eSIM a že je pro ni zapnutý Datový roaming.
- 2Na iPhonu otevřete Nastavení → Osobní hotspot → APN.
- 3Pokud je pole prázdné, napište název sítě, který pro tento tarif ukazuje stránka vaší eSIM, a pak hotspot vypněte a znovu zapněte.
- 4Na Androidu se nic nastavovat nemusí. Pokud tam sdílení přesto nefunguje, jde o jiný problém.
iOS má pro osobní hotspot samostatné APN, odlišné od toho, které už eSIM používá. Proto v telefonu prohlížení funguje bez problémů, zatímco připojený notebook nebo tablet nedostane vůbec nic: eSIM je v pořádku, jen hotspot hledá jinde.
Potřebuje to jen několik tarifů, většinou v Japonsku. Pokud je váš mezi nimi, hodnotu najdete u své eSIM v účtu, kde ji můžete zkopírovat a nemusíte ji psát.
Pořád nic? Pošlete nám číslo objednávky a tarif vám zkontrolujeme.