我删除了 eSIM，或者要换手机
同一部手机：试着重新安装。换了手机：请联系我们。
在同一部手机上删除了？试试用 QR 码或订单页面上的激活信息重新安装。在最初安装的那部手机上通常可以成功。
转移到另一部手机无法自行完成：一张 eSIM 只能安装在一部手机上，另一部手机会显示“套餐已在使用中”之类的提示。请带上订单号联系我们的客服团队，我们会查看您的套餐有哪些可行办法。
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在同一部手机上删除了？试试用 QR 码或订单页面上的激活信息重新安装。在最初安装的那部手机上通常可以成功。
转移到另一部手机无法自行完成：一张 eSIM 只能安装在一部手机上，另一部手机会显示“套餐已在使用中”之类的提示。请带上订单号联系我们的客服团队，我们会查看您的套餐有哪些可行办法。
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