Hotspot slår seg på, men den andre enheten får ingenting
På en iPhone er dette nesten alltid ett tomt felt, ikke et ødelagt eSIM.
- 1Sjekk at reise-eSIM-et er linjen som bærer mobildata, og at dataroaming er på for den.
- 2På en iPhone åpner du Innstillinger → Personlig hotspot → APN.
- 3Er feltet tomt, skriver du inn nettverksnavnet som eSIM-siden din viser for denne pakken, og slår hotspot av og på igjen.
- 4På Android er det ingenting å stille inn. Virker ikke delingen der heller, er det et annet problem.
iOS har en egen APN for Personlig hotspot, atskilt fra den eSIM-et allerede bruker. Derfor virker surfing helt fint på mobilen, mens en tilkoblet PC eller et nettbrett ikke får noen forbindelse i det hele tatt: eSIM-et er i orden, men hotspot leter et annet sted.
Bare noen få pakker trenger dette, mest i Japan. Er din en av dem, vises verdien på eSIM-et i kontoen din, der du kan kopiere den i stedet for å skrive den inn.
Fortsatt ingenting? Send oss bestillingsnummeret, så sjekker vi pakken for deg.
Var denne artikkelen nyttig?