Mijn hotspot staat aan, maar het andere apparaat krijgt niets
Op een iPhone is dit bijna altijd één leeg veld, geen kapotte eSIM.
- 1Controleer of de reis-eSIM de lijn is die mobiele data levert, en of Dataroaming daarvoor aanstaat.
- 2Open op een iPhone Instellingen → Persoonlijke hotspot → APN.
- 3Is dat veld leeg, typ dan de netwerknaam die je eSIM-pagina voor deze bundel toont, en zet de hotspot uit en weer aan.
- 4Op Android hoef je niets in te stellen. Lukt delen daar nog steeds niet, dan is het een ander probleem.
iOS houdt voor Persoonlijke hotspot een aparte APN bij, los van de APN die je eSIM al gebruikt. Daarom werkt internetten op de telefoon prima, terwijl een gekoppelde laptop of tablet helemaal geen verbinding krijgt: de eSIM is in orde, maar de hotspot zoekt op de verkeerde plek.
Maar een paar bundels hebben dit nodig, vooral in Japan. Is die van jou er een van, dan staat de waarde bij je eSIM in je account, waar je hem kunt kopiëren in plaats van overtypen.
Nog steeds niets? Stuur ons je bestelnummer, dan controleren we de bundel voor je.
Was dit artikel nuttig?