Langsung ke konten
BaruSatu toko eSIM, 200+ destinasi.Lihat paket →
Tonavira

Bagaimana cara menghapus akun?

Akun → Pengaturan → Hapus akun.

Anda bisa menghapus akun kapan saja dari Akun → Pengaturan. eSIM yang terpasang tetap berfungsi sampai paketnya berakhir.

Yang kami hapus pada hari yang sama: profil Anda (nama, alamat email, kata sandi, dan login yang terhubung), preferensi yang disimpan, dan ponsel yang terdaftar untuk notifikasi.

Yang kami simpan: pesanan, pembayaran, dan faktur selama 7 tahun karena diwajibkan undang-undang pajak; semuanya tidak lagi terhubung ke akun. Pesan dukungan disimpan dua tahun, lalu nama, alamat email, dan pesannya dihapus otomatis.

Apakah artikel ini membantu?

Kami menghargai privasi Anda

Kami memakai cookie penting agar Anda tetap masuk dan pembayaran berjalan. Dengan izin Anda, kami juga ingin memakai analitik untuk memperbaiki situs, dan cookie iklan untuk menampilkan penawaran yang relevan di tempat lain. Baca Kebijakan privasi kami.