Fakta
Fakta dan angka
Semua tentang cara kerjanya, dalam kalimat sederhana. Silakan kutip bagian mana pun.
Terakhir diperbarui November 2026
Yang kami jual
- Produk
- eSIM perjalanan prabayar: paket data seluler yang dikirim sebagai kode QR, tanpa kartu SIM fisik.
- Destinasi
- Lebih dari 200 destinasi, ditambah paket regional dan seluruh dunia.
- Harga mulai
- Mulai US$1,99 USD untuk paket negara jangka pendek.
- Hanya data
- Paket berisi data seluler. Paket tidak termasuk nomor telepon untuk panggilan atau SMS; SIM biasa Anda tetap menanganinya.
- Hotspot
- Hotspot pribadi dan tethering didukung.
Pembelian dan pengiriman
- Pembayaran
- Pembayaran kartu melalui Stripe. Data kartu tidak pernah sampai ke server kami.
- Akun
- Tidak perlu akun untuk membeli. Akun menyimpan eSIM dan tanda terima Anda di satu tempat.
- Waktu pengiriman
- eSIM tiba lewat email dalam hitungan detik setelah pembayaran, dan muncul di akun Anda.
- Awal masa berlaku
- Sebagian paket mulai dihitung saat eSIM dipasang, sebagian lagi saat eSIM pertama kali terhubung ke jaringan di negara yang dicakup, dan setiap halaman paket menyebutkan yang mana. Agar tidak kehilangan hari, pasang di hari keberangkatan, sebelum Anda berangkat.
Memakai eSIM
- Ponsel
- Ponsel apa pun yang mendukung eSIM dan tidak terkunci ke operator: iPhone XS dan lebih baru, Google Pixel 3 dan lebih baru, Samsung Galaxy S20 dan lebih baru, serta banyak lainnya.
- Pemasangan
- Pindai kode QR lewat Wi-Fi sebelum terbang. Saat tiba, nyalakan roaming data untuk eSIM perjalanan.
- Isi ulang
- Dijual langsung untuk eSIM itu dari eSIM Saya, jika jaringannya mengizinkan: eSIM yang sama, tidak ada yang perlu dipasang, tidak pernah lebih mahal dari paket yang sama dibeli baru. Setiap halaman paket menyebutkan apakah bisa diisi ulang.
- Beberapa eSIM
- Satu ponsel bisa menyimpan beberapa profil eSIM dan berpindah di antaranya.
Ajak teman
- Penawarannya
- Teman mendapat diskon 10% untuk eSIM pertamanya. Yang mengajak mendapat 10% dari belanja teman itu, sebagai kredit toko.
- Pesanan minimum
- Tidak ada. Diskon berlaku untuk paket apa pun, berapa pun harganya.
- Batas
- Tidak ada batas jumlah teman yang bisa diajak. Masing-masing pihak dibatasi $10 per teman.
- Mendapatkan tautan
- Masuk dan buka Ajak teman di akun Anda. Tidak ada kode yang perlu diketik; tautannya sudah membawa kode.
- Kapan kredit masuk
- Kredit muncul begitu eSIM teman terkirim, dan bisa dipakai setelah masa pengembalian dana 30 hari mereka berakhir.
- Memakai kredit
- Kredit membayar hingga separuh pesanan dan bisa digabung dengan kode diskon. Ini kredit toko dan tidak pernah dicairkan sebagai uang tunai.
Pengembalian dana dan dukungan
- Pengembalian dana
- Pengembalian dana penuh dalam 30 hari sejak pengiriman jika eSIM belum dipasang. Paket yang tidak bisa tersambung karena alasan di pihak kami atau mitra jaringan kami, dan tidak dapat diperbaiki oleh tim dukungan, dikembalikan penuh. eSIM dikirim segera atas permintaan Anda, sehingga hak pembatalan 14 hari (UE/Inggris) berakhir; pengembalian dana untuk eSIM yang tidak pernah dipasang tetap berlaku.
- Dukungan
- Asisten bantuan di setiap halaman langsung menjawab pertanyaan umum; yang tidak bisa dijawabnya menjadi tiket dukungan dengan nomor referensi, dibalas lewat email, biasanya dalam satu hari. Pusat bantuan dan panduan cara pasang tersedia di setiap bahasa.
- Bahasa
- Situs web, pusat bantuan, dan email tersedia dalam 28 bahasa.
- Perusahaan
- Tonavira adalah penjual kembali independen paket eSIM grosir. Kami bukan operator jaringan seluler.
Menulis tentang kami atau membandingkan penyedia? Semua di sini bisa diperiksa di situs: destinasi dan harga, kebijakan pengembalian dana, dan kompatibilitas ponsel.