Faktat
Faktat ja luvut
Kaikki palvelun toiminnasta selkein lausein. Saat lainata mitä tahansa.
Päivitetty viimeksi marraskuu 2026
Mitä myymme
- Tuote
- Prepaid matka-eSIMit: mobiilidatapaketti, joka toimitetaan QR-koodina ilman fyysistä SIM-korttia.
- Kohteet
- Yli 200 kohdetta sekä alue- ja maailmanlaajuiset paketit.
- Lähtöhinta
- Alkaen 1,99 $ USD lyhyelle maapaketille.
- Vain dataa
- Paketit sisältävät mobiilidataa. Niissä ei ole puhelinnumeroa puheluille tai tekstiviesteille; tavallinen SIM-korttisi hoitaa ne.
- Hotspot
- Hotspot ja yhteyden jakaminen ovat sallittuja.
Ostaminen ja toimitus
- Maksu
- Korttimaksu Stripen kautta. Korttitiedot eivät koskaan päädy palvelimillemme.
- Tili
- Ostamiseen ei tarvita tiliä. Tili pitää eSIMisi ja kuittisi yhdessä.
- Toimitusaika
- eSIM saapuu sähköpostiin sekunneissa maksusta ja näkyy tililläsi.
- Voimassaolon alku
- Osa paketeista alkaa kulua, kun eSIM asennetaan, osa vasta kun se yhdistää ensimmäisen kerran verkkoon katetussa maassa, ja jokaisen paketin sivulla kerrotaan kumpi. Jotta et menetä päiviä, asenna se matkapäivänä ennen lähtöä.
eSIMin käyttö
- Puhelimet
- Mikä tahansa eSIMiä tukeva puhelin ilman operaattorilukkoa: iPhone XS ja uudemmat, Google Pixel 3 ja uudemmat, Samsung Galaxy S20 ja uudemmat sekä monet muut.
- Asennus
- Skannaa QR-koodi Wi-Fi-yhteydellä ennen lentoa. Perillä salli matka-eSIMille datan verkkovierailu.
- Lisädata
- Lisädataa myydään suoraan eSIM:iin Omat eSIMit -sivulla, jos verkko sallii: sama eSIM, ei mitään asennettavaa, ei koskaan kalliimpi kuin sama liittymä uutena. Jokainen liittymäsivu kertoo, voiko siihen ostaa lisädataa.
- Useita eSIMejä
- Puhelimessa voi olla useita eSIM-profiileja, ja niiden välillä voi vaihtaa.
Suosittele ystävälle
- Tarjous
- Ystävä saa 10 % alennusta ensimmäisestä eSIMistään. Suosittelija saa 10 % ystävän ostoksesta hyvityssaldona.
- Minimitilaus
- Ei ole. Alennus koskee mitä tahansa pakettia, mihin hintaan tahansa.
- Raja
- Kutsuttavien ystävien määrää ei ole rajoitettu. Kummankin osapuolen etu on enintään 10 $ ystävää kohden.
- Linkin saaminen
- Kirjaudu ja avaa tililläsi Suosittele ystävälle. Koodia ei tarvitse kirjoittaa; linkki sisältää sen.
- Milloin hyvitys tulee
- Se näkyy heti, kun ystävän eSIM on toimitettu, ja on käytettävissä, kun hänen 30 päivän hyvitysaikansa päättyy.
- Hyvityksen käyttö
- Hyvitys kattaa enintään puolet tilauksesta ja toimii alennuskoodin rinnalla. Se on hyvityssaldoa, eikä sitä koskaan makseta rahana.
Hyvitykset ja asiakastuki
- Hyvitykset
- Täysi hyvitys 30 päivän kuluessa toimituksesta, jos eSIMiä ei ole asennettu. Liittymä, joka ei saa yhteyttä meistä tai verkkokumppanistamme johtuvasta syystä ja jota tuki ei pysty korjaamaan, hyvitetään kokonaan. eSIM toimitetaan pyynnöstäsi heti, mikä päättää 14 päivän peruuttamisoikeuden (EU/Iso-Britannia); hyvitys koskaan asentamattomasta eSIMistä on edelleen voimassa.
- Asiakastuki
- Jokaisen sivun avustaja vastaa yleisiin kysymyksiin heti; mihin se ei osaa vastata, siitä tulee tukipyyntö viitenumerolla, ja siihen vastataan sähköpostitse, yleensä vuorokauden sisällä. Ohjekeskus ja asennusoppaat jokaisella kielellä.
- Kielet
- Verkkosivusto, ohjekeskus ja sähköpostit ovat saatavilla 28 kielellä.
- Yritys
- Tonavira on itsenäinen eSIM-tukkupakettien jälleenmyyjä. Emme ole mobiiliverkko-operaattori.
Kirjoitatko meistä tai vertailetko palveluja? Kaiken täällä voi tarkistaa sivustolta: kohteet ja hinnat, hyvitysehdot ja puhelinten yhteensopivuus.