Στοιχεία
Στοιχεία και αριθμοί
Όλα όσα αφορούν τη λειτουργία μας, σε απλές προτάσεις. Μπορείτε να παραθέσετε οτιδήποτε.
Τελευταία ενημέρωση Νοέμβριος 2026
Τι πουλάμε
- Προϊόν
- Προπληρωμένα ταξιδιωτικά eSIM: ένα πρόγραμμα δεδομένων κινητής που παραδίδεται ως κωδικός QR, χωρίς φυσική κάρτα SIM.
- Προορισμοί
- Πάνω από 200 προορισμοί, καθώς και περιφερειακά και παγκόσμια προγράμματα.
- Τιμή εκκίνησης
- Από 1,99 $ USD για σύντομο πρόγραμμα χώρας.
- Μόνο δεδομένα
- Τα προγράμματα περιλαμβάνουν δεδομένα κινητής. Δεν περιλαμβάνουν αριθμό τηλεφώνου για κλήσεις ή SMS· αυτό το κρατά η συνηθισμένη σας SIM.
- Hotspot
- Υποστηρίζεται προσωπικό hotspot και διαμοιρασμός σύνδεσης.
Αγορά και παράδοση
- Πληρωμή
- Πληρωμή με κάρτα μέσω Stripe. Τα στοιχεία της κάρτας δεν φτάνουν ποτέ στους διακομιστές μας.
- Λογαριασμός
- Δεν χρειάζεται λογαριασμός για αγορά. Ένας λογαριασμός κρατά μαζί τα eSIM και τις αποδείξεις σας.
- Χρόνος παράδοσης
- Το eSIM φτάνει με email λίγα δευτερόλεπτα μετά την πληρωμή και εμφανίζεται στον λογαριασμό σας.
- Έναρξη ισχύος
- Ορισμένα προγράμματα αρχίζουν να μετρούν όταν εγκατασταθεί το eSIM, άλλα όταν συνδεθεί για πρώτη φορά σε δίκτυο σε χώρα που καλύπτεται, και η σελίδα κάθε προγράμματος αναφέρει ποιο ισχύει. Για να μη χάσετε καμία ημέρα, εγκαταστήστε το την ημέρα του ταξιδιού, πριν φύγετε.
Χρήση του eSIM
- Κινητά
- Κάθε ξεκλείδωτο κινητό με eSIM: iPhone XS και νεότερα, Google Pixel 3 και νεότερα, Samsung Galaxy S20 και νεότερα, και πολλά άλλα.
- Εγκατάσταση
- Σαρώστε τον κωδικό QR με Wi-Fi πριν πετάξετε. Με την άφιξη, ενεργοποιήστε την περιαγωγή δεδομένων για το ταξιδιωτικό eSIM.
- Επαναφορτίσεις
- Πωλούνται στο ίδιο το eSIM, από τα eSIM μου, όπου το επιτρέπει το δίκτυο: ίδιο eSIM, χωρίς εγκατάσταση, ποτέ ακριβότερα από το ίδιο πακέτο αγορασμένο νέο. Κάθε σελίδα πακέτου λέει αν επαναφορτίζεται.
- Πολλά eSIM
- Ένα κινητό μπορεί να έχει πολλά προφίλ eSIM και να αλλάζει ανάμεσά τους.
Σύσταση φίλου
- Η προσφορά
- Ο φίλος παίρνει 10% έκπτωση στο πρώτο του eSIM. Όποιος κάνει τη σύσταση παίρνει το 10% όσων ξοδεύει ο φίλος, ως πίστωση καταστήματος.
- Ελάχιστη παραγγελία
- Καμία. Η έκπτωση ισχύει για κάθε πρόγραμμα, σε κάθε τιμή.
- Όριο
- Χωρίς όριο στο πόσους φίλους μπορείτε να καλέσετε. Κάθε πλευρά έχει ανώτατο όριο 10 $ ανά φίλο.
- Ο σύνδεσμός σας
- Συνδεθείτε και ανοίξτε τη Σύσταση φίλου στον λογαριασμό σας. Δεν υπάρχει κωδικός να πληκτρολογήσετε· τον περιέχει ο σύνδεσμος.
- Πότε έρχεται η πίστωση
- Εμφανίζεται μόλις παραδοθεί το eSIM του φίλου και μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε όταν κλείσει το διάστημα 30 ημερών για επιστροφή χρημάτων.
- Χρήση της πίστωσης
- Η πίστωση καλύπτει έως το μισό μιας παραγγελίας και συνδυάζεται με κωδικό έκπτωσης. Είναι πίστωση καταστήματος και δεν εξαργυρώνεται ποτέ σε μετρητά.
Επιστροφές και υποστήριξη
- Επιστροφές χρημάτων
- Πλήρης επιστροφή εντός 30 ημερών από την παράδοση, αν η eSIM δεν έχει εγκατασταθεί. Ένα πρόγραμμα που δεν μπορεί να συνδεθεί για λόγο που αφορά εμάς ή τον συνεργάτη δικτύου μας και που η υποστήριξη δεν μπορεί να διορθώσει επιστρέφεται πλήρως. Η eSIM παραδίδεται αμέσως κατόπιν αιτήματός σας, κάτι που τερματίζει το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών (ΕΕ/ΗΒ)· η επιστροφή για eSIM που δεν εγκαταστάθηκε ποτέ εξακολουθεί να ισχύει.
- Υποστήριξη
- Ένας βοηθός σε κάθε σελίδα απαντά αμέσως στις συνήθεις ερωτήσεις· ό,τι δεν μπορεί να απαντήσει γίνεται αίτημα υποστήριξης με αριθμό αναφοράς και απαντάται με email, συνήθως μέσα σε μία ημέρα. Κέντρο βοήθειας και οδηγοί εγκατάστασης σε κάθε γλώσσα.
- Γλώσσες
- Ο ιστότοπος, το κέντρο βοήθειας και τα email είναι σε 28 γλώσσες.
- Εταιρεία
- Η Tonavira είναι ανεξάρτητος μεταπωλητής χονδρικών προγραμμάτων eSIM. Δεν είμαστε πάροχος δικτύου κινητής.
Γράφετε για εμάς ή συγκρίνετε παρόχους; Όλα εδώ ελέγχονται στον ιστότοπο: προορισμοί και τιμές, πολιτική επιστροφών και συμβατότητα κινητών.