Tôi đã xóa eSIM, hoặc tôi đổi điện thoại
Cùng điện thoại: thử cài lại. Điện thoại khác: liên hệ chúng tôi.
Đã xóa trên cùng điện thoại? Hãy thử cài lại từ mã QR, hoặc từ thông tin kích hoạt trên trang đơn hàng. Thường sẽ cài được trên điện thoại đã cài lần đầu.
Chuyển sang điện thoại khác thì bạn không tự làm được: một eSIM chỉ cài được trên một điện thoại, và điện thoại khác sẽ báo kiểu "Gói đã được sử dụng". Hãy liên hệ đội hỗ trợ kèm mã đơn hàng, chúng tôi sẽ kiểm tra những gì có thể làm với gói của bạn.
Bài viết này có hữu ích không?