Thông tin
Thông tin và số liệu
Mọi điều về cách dịch vụ hoạt động, bằng những câu đơn giản. Bạn có thể trích dẫn bất kỳ phần nào.
Cập nhật lần cuối tháng 11 năm 2026
Chúng tôi bán gì
- Sản phẩm
- eSIM du lịch trả trước: một gói dữ liệu di động giao dưới dạng mã QR, không có thẻ SIM vật lý.
- Điểm đến
- Hơn 200 điểm đến, cùng các gói khu vực và toàn cầu.
- Giá khởi điểm
- Từ 1,99 US$ USD cho một gói quốc gia ngắn ngày.
- Chỉ dữ liệu
- Các gói gồm dữ liệu di động. Gói không kèm số điện thoại để gọi hay nhắn SMS; SIM thường của bạn vẫn giữ việc đó.
- Điểm phát sóng
- Hỗ trợ điểm phát sóng cá nhân và chia sẻ mạng.
Mua và giao hàng
- Thanh toán
- Thanh toán thẻ qua Stripe. Thông tin thẻ không bao giờ đến máy chủ của chúng tôi.
- Tài khoản
- Không cần tài khoản để mua. Tài khoản giúp giữ eSIM và biên lai ở cùng một nơi.
- Thời gian giao
- eSIM đến qua email trong vài giây sau khi thanh toán, và hiện trong tài khoản của bạn.
- Bắt đầu thời hạn
- Một số gói bắt đầu tính khi eSIM được cài, số khác khi eSIM kết nối lần đầu với mạng ở quốc gia được phủ sóng, và trang của mỗi gói ghi rõ loại nào. Để không mất ngày nào, hãy cài vào ngày bạn đi, trước khi rời nhà.
Sử dụng eSIM
- Điện thoại
- Mọi điện thoại hỗ trợ eSIM và không khóa nhà mạng: iPhone XS trở lên, Google Pixel 3 trở lên, Samsung Galaxy S20 trở lên, và nhiều mẫu khác.
- Cài đặt
- Quét mã QR qua Wi-Fi trước khi bay. Khi đến nơi, bật chuyển vùng dữ liệu cho eSIM du lịch.
- Nạp thêm
- Bán trực tiếp cho eSIM đó tại eSIM của tôi, nếu mạng cho phép: vẫn eSIM đó, không cần cài đặt, không bao giờ đắt hơn mua cùng gói mới. Mỗi trang gói đều cho biết có nạp thêm được không.
- Nhiều eSIM
- Một điện thoại có thể chứa nhiều hồ sơ eSIM và chuyển đổi giữa chúng.
Giới thiệu bạn
- Ưu đãi
- Người được giới thiệu được giảm 10% cho eSIM đầu tiên. Người giới thiệu nhận 10% số tiền người đó chi, dưới dạng tín dụng cửa hàng.
- Đơn tối thiểu
- Không có. Mức giảm áp dụng cho mọi gói, ở mọi mức giá.
- Giới hạn
- Không giới hạn số bạn bè được mời. Mỗi bên tối đa $10 cho mỗi người bạn.
- Lấy liên kết
- Đăng nhập và mở Giới thiệu bạn trong tài khoản. Không cần nhập mã; liên kết đã chứa mã.
- Khi nào có tín dụng
- Tín dụng hiện ngay khi eSIM của người bạn được giao, và dùng được khi thời hạn hoàn tiền 30 ngày của họ kết thúc.
- Dùng tín dụng
- Tín dụng trả được tối đa một nửa đơn hàng và dùng được cùng mã giảm giá. Đây là tín dụng cửa hàng và không bao giờ được trả thành tiền mặt.
Hoàn tiền và hỗ trợ
- Hoàn tiền
- Hoàn tiền đầy đủ trong vòng 30 ngày kể từ khi giao nếu eSIM chưa được cài đặt. Gói không thể kết nối vì lý do từ phía chúng tôi hoặc đối tác mạng của chúng tôi, và bộ phận hỗ trợ không khắc phục được, sẽ được hoàn tiền đầy đủ. eSIM được giao ngay theo yêu cầu của bạn, nên quyền hủy trong 14 ngày (EU/Vương quốc Anh) chấm dứt; việc hoàn tiền cho eSIM chưa từng cài đặt vẫn được áp dụng.
- Hỗ trợ
- Trợ lý trợ giúp trên mọi trang trả lời ngay các câu hỏi thường gặp; câu nào trợ lý không trả lời được sẽ thành một yêu cầu hỗ trợ có mã tham chiếu, được trả lời qua email, thường trong vòng một ngày. Trung tâm trợ giúp và hướng dẫn cài đặt có ở mọi ngôn ngữ.
- Ngôn ngữ
- Trang web, trung tâm trợ giúp và email có 28 ngôn ngữ.
- Công ty
- Tonavira là đơn vị bán lại độc lập các gói eSIM bán sỉ. Chúng tôi không phải nhà mạng di động.
Đang viết về chúng tôi hoặc tìm hiểu các nhà cung cấp? Mọi thông tin ở đây đều kiểm chứng được trên trang: điểm đến và giá, chính sách hoàn tiền và điện thoại tương thích.