Hoe verwijder ik mijn account?
Account → Instellingen → Account verwijderen.
Je kunt je account op elk moment verwijderen via Account → Instellingen. Geïnstalleerde eSIMs blijven werken tot hun bundels aflopen.
Wat we verwijderen, dezelfde dag: je profiel (naam, e-mailadres, wachtwoord en gekoppelde aanmeldingen), je opgeslagen voorkeuren en de telefoons die voor meldingen zijn geregistreerd.
Wat we bewaren: bestellingen, betalingen en facturen, 7 jaar lang, omdat de belastingwet dat vereist; ze zijn niet meer aan een account gekoppeld. Supportberichten worden twee jaar bewaard; daarna worden je naam, e-mailadres en de berichten automatisch verwijderd.